Indicatori chiave per il 2013

Questi sono gli indicatori chiave o key performance indicator (KPI) che sintetizzano i principali risultati conseguiti da Banca Etica nel 2013.

Risultati sociali:

• Base sociale: -4%
• Indice di partecipazione all’Assemblea: 10% (3% nel 2012)
• N. GIT attivi: 68 (invariato rispetto al 2012)
  
• N. iniziative di animazione territoriale realizzate dai GIT: +32% (da 356 a 527)

• Iniziative socio-culturali nazionali: 66 (46 nel 2012)
• “Non con i miei soldi”: 35.000 visitatori del sito (70.000) nel 2012)
• “Con i miei soldi”: 5.000 conversazioni on-line
• “Cambiamo la finanza per cambiare l’Italia”: sostegno di 10.000 persone

• Tasso di assunzione: 4,60% (6,01% nel 2012)
• Tasso di turn over: 3,83% (1,72% nel 2012)
• Rapporto stipendio max/min: 5,64 (5,35 nel 2012)

• N. clienti risparmiatori:36.958 (+14% rispetto al 2012)
• N. clienti finanziati: 8.902 (stabile rispetto al 2012)
• Microcredito: +106%
• N. Valutazioni sociali: +62% (da 135 a 219)
• Reclami: +17% (da 23 a 27))

• N. banche socie: 82 (74 nel 2012)
• N. fondazioni bancarie socie: 6 (invariato)
• Quota di capitale sociale detenuta da banche e fond. bancarie: 4,51% (4,1% nel 2012)
• N. Banche sottoposte ad analisi di Responsabilità sociale: 3

• Fornitori che hanno sottoscritto la dichiarazione di conformità: 23% (20% nel 2012)

• Copertura di energia elettrica da fonte rinnovabile: 90%
• Emissioni di CO2 evitate: 200 tonnellate/anno
• Riduzione kg di carta consumati: -5%
• Km di trasferta effettuati in treno: 59%

• N. riunioni Comitato Etico: 7
• N. riunioni Organismo di Vigilanza: 10
• N. riunioni Osservatorio Banche e Assicurazioni: 2

Risultati economici:

• Utile netto: +155 mila euro
• ROE: 3,56%
• Cost/income: 67,33%
• Patrimonio netto: +41,21%

• Capitale sociale: +22%
• Apporto di FIARE al Capitale Sociale: € 768.232,50

• Raccolta diretta: +8%
• Raccolta indiretta: +10%
• Impieghi (volumi di utilizzo): +14%