Indicatori chiave per il 2012

Questi sono gli indicatori chiave o key performance indicator (KPI) che sintetizzano i principali risultati conseguiti da Banca Etica nel 2012.

Risultati sociali:

• Base sociale: +6%
• N. soci FIARE: 278
• N. GIT attivi: 68
• N. iniziative di animazione territoriale realizzate dai GIT: +26% (da 282 a 356)

• Iniziative socio-culturali nazionali: 66
• “Non con i miei soldi”: 150 eventi territoriali e 70.000 visitatori del sito
• N. beneficiari Asset Building: 81

• Tasso di assunzione: 6,01%
• Tasso di turn over: 1,72%
• Rapporto stipendio max/min: 5,35

• N. clienti risparmiatori: 32.380
• N. clienti finanziati: 8.223
• Finanziamenti Energia: – 5 mln €
• Microcredito: – 242.547 €
• N. Valutazioni sociali: -18% (da 170 a 139)
• Reclami: +44% (da 16 a 23)

• N. banche socie: 74
• N. fondazioni bancarie socie: 6
• Quota di capitale sociale detenuta da banche e fondazioni bancarie: 4,01%
• N. Banche sottoposte ad analisi di Responsabilità sociale: 4

• Fornitori che hanno sottoscritto la dichiarazione di conformità: 20%

• N. riunioni Comitato Etico: 5
• N. riunioni Organismo di Vigilanza: 5
• N. riunioni Osservatorio Banche e Assicurazioni: 5

Risultati economici:

• Utile netto: +155 mila euro
• ROE: 3,56%
• Cost/income: 67,33%
• Patrimonio netto: +41,21%

• Capitale sociale: +22%
• Apporto di FIARE al Capitale Sociale: € 768.232,50

• Raccolta diretta: +8%
• Raccolta indiretta: +10%
• Impieghi (volumi di utilizzo): +14%